Правила магазина
ПРАВИЛА МАГАЗИНА ОБЯЗАТЕЛЬНЫ К ПРОЧТЕНИЮ И ОЗНАКОМЛЕНИЮ! НЕЗНАНИЕ ПРАВИЛ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ! Оплачивая заказ, Вы автоматически соглашаетесь с правилами и условиями, указанными ниже. Гарантия на клад: 24 часа с момента получения адреса: 12 часов после совершения покупки на поиски и при ненаходе на открытие диспута и 12 часов на предоставление фото и всей необходимой для разбора ситуации по информации. По истечении этого срока претензии по отсутствию товара не рассматриваются. Каждая претензия рассматривается в индивидуальном порядке. Решение принимается один раз и пересмотру не подлежит! Претензии без наличия фото с места ИГНОРИРУЮТСЯ! Перезаклад невозможен при: - Менее 3 покупок покупателя в нашем магазине без отзывов по ним и менее 10 общих покупок. - Передаче информации о закладке 3-им лицам. - Отсутствии необходимых фото. - Несоблюдении элементарных правил приличия (неадекватное поведение, мат, оскорбления, флуд, шантаж и угрозы). - Оставлении отзыва до решения проблемы. Фото, которые необходимо сделать при: 1) Посторонних следах на месте вашего клада. Фото до начала поисков. Фото после начала поисков. 2) Несоответствии товара/недовесе: Фото в родной упаковке. Фото отдельно упаковки. Фото отдельно стаффа! ! ! Все фото сделаны на весах ! ! ! 3) Несоответствии координат: *Фото шести сторон (по 3 фото на каждые 180 градусов) с места координат, используя приложение NoteCam (или подобное). Мы всегда честно и справедливо рассматриваем наши ситуации с покупателями. С Уважением Совы!